Como fazemos

A metodologia da Ellemento tem como objetivo executar o projeto sempre em conjunto com o cliente, da reunião à análise dos dados obtidos pelo projeto, conforme você poderá identificar abaixo:

Como fazemos

Etapa 1: Reunião

São definidos de forma ampla todos os objetivos do projeto em reunião com o cliente, presencial ou online. O contato com o cliente é muito importante, pois é onde detectamos a necessidade e objetivos do cliente com o projeto.

Etapa 2: Elaboração do projeto

Aqui ocorre a definição de como serão tratadas e executadas as informações do projeto e quais tecnologias serão empregadas em seu desenvolvimento. Definimos nessa etapa tudo o que envolverá o projeto, e é nessa etapa onde entram as sugestões do nosso time para o projeto. É muito comum sugerirmos estratégias ao cliente.

Etapa 3: Apresentação ao cliente

A partir do projeto previamente desenvolvido, encaminhamos o mesmo para ser submetido à avaliação, alteração e aprovação.

Etapa 4: Produção

Com o projeto aprovado inicia-se a produção propriamente dita. Designers, programadores, analistas e todos os profissionais necessários assumem suas tarefas individuais que irão resultar no projeto.

Etapa 5: Envolvimento

Após o início da produção, em momento determinado pela equipe, o cliente passa a interagir diretamente com os resultados parciais, guiando a equipe para a solução desejada e compreendendo os caminhos sugeridos.

Etapa 6: Refinamento

Após o envolvimento do cliente na produção, adentramos o refinamento do projeto. Ajustes, testes e alterações de acordo com solicitações são executados nessa etapa, que também podemos chamar de “Pré-entrega”.

Etapa 7: Entrega

Fase onde entregamos o projeto desenvolvido para o aval do cliente. Caso necessário, o projeto volta para a Etapa 4 (Produção), passando novamente por Envolvimento do Cliente e Refinamento. É um ciclo que só irá se encerrar com o trabalho perfeitamente realizado e equipe e cliente plenamente envolvidos e com suas missões concluídas.

Etapa 8: Publicação

Etapa responsável pelo encaminhamento do projeto ao mercado, seja físico ou online. A Ellemento presta todo o apoio necessário à Publicação, trabalhando com agendamento de data para publicação, plantão 24 horas se necessário e acompanhamento total do projeto na sua publicação. O trabalho da Ellemento se encerra nessa etapa apenas com o trabalho no ar ou nas mãos do cliente, em caso de material gráfico.

Etapa 9: Resultado

A Ellemento acompanha os primeiros 30 dias do projeto invariavelmente, realizando testes em tempo real, acompanhando relatórios de acesso e dando todo suporte ao cliente em seu projeto no que diz respeito ao acesso às informações e acompanhamento de resultados. Ao final dos primeiros 30 dias emitimos os devidos relatórios de desempenho e debatemos com o cliente a satisfação e caminhos futuros a seguir.

 

É dessa forma que a Ellemento trabalha, é dessa forma que conquistamos os clientes: com seriedade, orientação, suporte e profissionalismo.